Seguito del piano di continuità operativa
Gentile Cliente, Gentile Collaboratore,
In riferimento alle nuove misure sanitarie adottate sul territorio nazionale, vogliamo assicurarvi che garantiamo la continuità di tutte le attività del laboratorio.
In quanto attore principale nel campo della sicurezza sanitaria, la nostra responsabilità è di prendere le disposizioni necessarie per garantire i nostri servizi durante questo periodo.
è l’impegno di tutti i team del Gruppo Phytocontrol che ci permette di continuare a servirvi e mantenere la migliore qualità di servizio possibile dato il contesto attuale.
- I nostri collaboratori si impegnano a ridurre i loro spostamenti per prevenire e contrastare la diffusione del virus.
- Il servizio logistico è operativo nel rigoroso rispetto delle norme di sicurezza.
- All’interno dei laboratori, turni di lavoro sono organizzati per ridurre il numero di persone presente contemporanee.
- Il centro di formazione fornisce i corsi di formazione inizialmente pianificati a distanza, tramite videoconferenza sicure.
- Il nostro team dedicato all’assistenza cliente è a vostra completa disposizione anche in telelavoro.
Per e-mail : italia@phytocontrol.com
Per telefono : +39 800 909 769
Ora più che mai, Phytocontrol e i suoi collaboratori sono al vostro fianco per superare le prossime settimane. Siamo organizzati, volontari e pronti ad accompagnarvi.
Restiamo uniti !
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En tant qu’acteurs majeurs de la sécurité sanitaire, nos responsabilités nous engagent à faire ensemble le nécessaire pour assurer nos activités durant cette période.
C’est l’engagement de toutes les équipes du groupe Phytocontrol qui permet de continuer à vous servir et maintenir la meilleure qualité de service possible compte tenu du contexte actuel.
- Les collaborateurs s’engagent à réduire leurs déplacements dans le but d’agir contre la propagation du virus.
- Le service logistique maintient les prélèvements et collectes avec un renforcement des tournées et dans les stricts respects des consignes de sécurité.
- Des roulements d’équipes sont organisés au sein des laboratoires pour réduire les croissements et assurer une large amplitude horaire.
- Le centre de formation dispense les formations initialement prévues en distanciel, via notre outil de visio conférence sécurisé, et organise déjà avec vous les prochaines.
- Nos services clients, vos interlocuteurs dédiés, sont à votre écoute à 100% en télétravail : ???? Par e-mail : service-clients@phytocontrol.com
???? Par téléphone : +33 800 900 775
Maintenant plus que jamais, Phytocontrol et ses équipes sont mobilisés à vos côtés pour traverser les semaines à venir.
Nous sommes organisés, volontaires et prêts à vous accompagner.
Ensemble restons solidaires !
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