Enquête de satisfaction clients 2018

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi nous avons réalisé en mai dernier, une enquête destinée à mieux connaître leurs attentes et leur niveau de satisfaction par rapport à nos relations.

Nous tenons à remercier tous nos clients d’avoir participé à notre enquête de satisfaction et ainsi contribué à l’amélioration continue de nos services.

Parmi les points forts de Phytocontrol, les clients ont choisi en priorité :

Cette question s’est vue attribuer d’autres points forts comme la collecte, le service client, le conseil, le tarif, la règlementation, les rapports d’analyses, la communication et le suivi des échantillons.

Relation commerciale

Les prestations Phytocontrol

Nos axes d’améliorations selon nos clients…

Phytocontrol développe pour vous :

Un nouveau Proxilab en Bretagne
Une gamme innovante d’analyses de résidus médicamenteux par screenings
Un upgrade technologique des screenings pesticides
Un déploiement en région de services logistiques dédiés
Des programmes R&D innovants pour les analyses de nanoparticules, d’authenticité, ou encore de polluants émergents dans les eaux